FORMAS DE PAGO:

 

En Pomerania Kids aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de débito/crédito: Adicionalmente aceptamos las tarjetas de débito y crédito VISA, Tarjeta Maestro y Master Card a través del módulo de pago de Redsys.

  • Transferencia bancaria: El cliente que desee hacer una compra por transferencia bancaria deberá así solicitarlo en su carrito de compra. Le llegará un mail con los datos bancarios donde debe realizar la transferencia. Una vez recibida se procederá al envío de su pedido. Los datos bancarios son los siguientes:

        ING DIRECT

        IBAN: ES51 1465 0170 1419 0024 3256
        Código BIC/SWIFT : INGDESMMXXX
        Titular: POMERANIA KIDS SL

  • Paypal: Paypal es uno de los métodos más seguros para el comercio electrónico. A través de la plataforma de pago de Paypal podrás hacer el pago comodamente con tu propia cuenta o en caso de que no la tengas con una de las tarjetas aceptadas.

  • Contra-reembolso: Si prefieres pagar una vez que te entreguen el pedido en tu domicilio u oficina, puedes elegir esta opción que tendrá un coste extra de 3 euros.

 

GASTOS DE ENVÍO:

 

En Pomerania Kids tienes las siguientes opciones de envío:

- Envío 24 horas para Península Ibérica (España y Portugal). Coste 3,99 Euros.

- Envios 24 horas a Islas Baleares. Coste 4,99 Euros

- Envío urgente en el día sólo para la Comunidad de Madrid. Coste 5,99 Euros.

- Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: Correo certificado. Coste 6,99 Euros

DEVOLUCIONES:

 

En Pomerania Kids damos a nuestros clientes un plazo de 14 días para la devolución de su producto. Se podrá optar por el cambio por un nuevo producto o la devolución del importe pagado. Por razones de higiene la ropa interior y de baño no podrá ser devuelta. Asimismo aquellos pedidos específicos solicitados a las marcas por falta de talla o modelo en la web no podrán ser devueltos. Para solicitar una devolución mande un correo a info@pomeraniakids.com con su nombre y número de pedido explicándonos el motivo de la devolución.

- Si las causas son imputables a Pomerania Kids (mal estado del producto, producto erróneo...etc) le mandaremos un mensajero y los costes serán a cargo nuestro.

- Si las causas no son imputables a Pomerania Kids (Cambio de opinión, talla incorrecta...etc), será el cliente quien se encargue de enviar el producto a Pomerania Kids y correrá con los gastos de envío. Una vez que se haya recibido la mercancia se procederá a la devolución del importe pagado utilizando el mismo medio de pago utilizado para la compra. En caso de haber utilizado pago contra reembolso por favor no se olvide de proporcionar su número de cuenta para proceder al ingreso.

CAMBIOS GRATIS: Si has comprado un producto de temporada y necesitas un cambio de talla, Pomerania Kids se hará cargo de los gastos de envío y devolución del 1er cambio de talla, siempre y cuando haya stock disponible. En caso de no haber stock del producto el cliente podrá optar por el cambio de otro producto de igual o mayor valor al que adquirió. (Sólo aplica para la Península Ibérica). Esta promoción no aplica para productos rebajados.

OTROS:

 

Todos los precios de los productos y gastos de envío tienen el IVA incluido

* Al estar las Islas Canarias, Ceuta y Melilla fuera del territorio de la aplicación del impuesto a todos los envíos realizados desde estas regiones se les descontará el IVA en su pedido final para que le puedan aplicar el IGIC y el IPSI respectivo correctamente.

* Los envíos fuera de la Unión Europea estarán asimismo exentos del 21% de IVA.


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